Aral Moda Evi Ümraniye – Hayalinizdeki Gelinlik Burada! Ümraniye Gelinlik Modası | Özel Dikim & Kiralık Gelinlik. Kişiye Özel Abiye ve Nişanlık Modelleri – Aral Moda… Kınalık & Bindallı Tasarımları | Ümraniye Moda Evi. Uygun Fiyatlı Şıklık

Teslimat Koşulları

1. Teslimat Süreci
Aral Moda Evi olarak, ürünlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaştırmayı taahhüt ediyoruz. Siparişlerinizin teslimat süreci, siparişin onaylanmasından itibaren başlar. Teslimat süreleri, ürünün niteliğine ve üretim süresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Özel dikim ürünlerde teslimat süresi, provadan sonra belirlenir.

2. Teslimat Bölgeleri
Şu an için Türkiye genelindeki tüm bölgelere teslimat yapılmaktadır. Yurtdışı teslimat talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

3. Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, siparişin toplam tutarına ve teslimat bölgesine göre farklılık gösterebilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo gibi fırsatlar sunulabilir.

4. Ürün Teslimi
Siparişler, müşterinin belirttiği teslimat adresine yapılır. Teslimat sırasında ürünlerinizin ambalajının sağlam olduğundan emin olunuz. Hasarlı ya da eksik bir teslimat durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.

5. Teslimat Gecikmeleri
Hava koşulları, resmi tatiller veya öngörülemeyen durumlar gibi nedenlerle teslimat gecikmeleri yaşanabilir. Bu tür durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilir ve en kısa sürede çözüm sunulur.

6. İade ve Değişim Koşulları
Teslimat sonrası iade veya değişim talepleriniz, İade ve Değişim Politikamız çerçevesinde değerlendirilir. Özel dikim ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Ancak, üretimden kaynaklanan bir sorun olması durumunda ücretsiz tadilat hizmeti sunulur.

7. İletişim
Teslimatla ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade Şartları

1. Genel Şartlar
Aral Moda Evi olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ancak, aşağıdaki şartlar çerçevesinde iade işlemlerini kabul etmekteyiz:

İade işlemi için, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içerisinde başvuruda bulunulmalıdır.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olması gerekmektedir.

2. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmemektedir:

Özel Dikim Ürünler: Müşteriye özel olarak tasarlanmış veya ölçülere göre dikilmiş ürünlerde iade yapılamaz. Ancak üretimden kaynaklanan hatalar durumunda ücretsiz tadilat hizmeti sunulur.
Kullanılmış, yıkanmış veya orijinalliğini yitirmiş ürünler.

3. İade Süreci

İade talebinizi [email adresi] veya [telefon numarası] üzerinden iletebilirsiniz.
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün, size bildirilecek olan kargo adresine gönderilmelidir. Kargo gönderim ücreti, ürünün iade sebebine bağlı olarak değişebilir:
- Üretim hatası kaynaklı iadelerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
- Müşteri memnuniyetine dayalı iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

4. İade Bedelinin Geri Ödenmesi

İade edilen ürünlerin bedeli, iade talebinin onaylanmasının ardından 14 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza geri ödenir.
Kargo ücreti iade tutarına dahil edilmez.

5. Değişim İşlemleri
Ürün değişim talepleriniz, iade süreciyle aynı şartlara tabidir. Değişim taleplerinde, stok durumu ve üretim süreci göz önünde bulundurularak bilgilendirme yapılır.

6. Sorularınız İçin
İade ve değişim süreciyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.